インターネットサービスのご紹介 - 速い安いお得なケーブル・インターネット

よくある質問 お申込について

ケーブルテレビ加入者でないとインターネットサービスは
受けられないのでしょうか?

ケーブルテレビに未加入の方でもお申込みいただけます。また、テレビとインターネットサービスを同時にお申込いただきますと、工事費がお得になります。

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集合住宅でも、申込むことはできますか?

申込み可能です。但し、一部の建物ではケーブル配線の仕様上、サービスをご提供できない場合がございますので、「長崎ケーブルメディア」(828)-0120までお問い合わせいただくか、こちらをご覧下さい。

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インターネットのプランの違いは何ですか?

インターネットの通信速度の違いです。他、基本サービスは、全プランとも同一です。

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インターネットのプランは、変更できますか?

料金プラン変更のお申込みはこちらからお申込下さい。 (変更手数料として300円(税込324円)が必要です。) ただし、ケーブルモデムの交換が必要な場合があります。交換が必要な場合は、当社より後日ご連絡の上お伺いさせて頂きます。

  • ※工事費は発生しません。

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解約をするにはどうしたらいいですか?

解約のお申込は書類でのみ受付けております。解約届に必要事項ご記入後、郵送して下さい。なお、解約手数料及び流合雑音防止の為の工事費として2,000円(税込2,160円)が必要となります。

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固定IPアドレスをもらえますか?

固定アドレスの割り当てのサービスをオプションにて提供しております。詳しくは「長崎ケーブルメディア 営業部」までお問い合わせ下さい。

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