メールアドレスを忘れた場合

当社のホームページの『マイ ページ（会員専用）ログイン』にて確認が可能です。

メールパスワードを忘れた場合

当社ホームページの『マイ ページ（会員専用）ログイン』にて新しいパスワードへの変更となります。

上記の作業を行うには、工事の際にお渡ししております『登録内容のお知らせ』の用紙に記載されている、ユーザーID（9桁のお客様番号）とユーザーパスワードが必要です。

　※「登録内容のお知らせ」について

以下の順序で設定を行ってください。

メールアドレス確認、パスワード変更の方法

ユーザーサポートトップページの右上隅の『マイ ページ（会員専用）ログイン』をクリックします。

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ユーザログインのユーザID、パスワードを入力して、『ログイン』をクリックします。

※パスワードの入力の際には、大文字と小文字の区別をして入力して下さい。

※ユーザIDとは？
>> 詳しくはこちら

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『マイ アカウント』をログインしたら、画面左側の『プロフィール』をクリックして下さい。

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メールアカウント一覧参照画面が開きます。
（ここでは現在登録されているアドレスをすべて見ることができます。）
一覧の中から今回パスワードを変更したいメールアドレスを選択して、
『情報...』をクリックして下さい。

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『メールアカウント詳細』という画面が開きます。
（ここには対象のメールアドレスの詳細な情報が表示されます。）
『メールパスワード』の右側の『変更...』をクリックして下さい。

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『メールパスワード変更』という画面が開きます。
『新しいパスワード』の欄に新しいパスワードを入力してください。
『新しいパスワード(確認)』の欄に先のパスワードを同じ様に再入力してください。
正しく入力の後、下の『変更』ボタンを押してください。

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『メールパスワード変更確認』の画面が表示されますので、
よろしければ『はい』をクリックして下さい。

新しいパスワードは必ずメモしてください！

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先の『メールアカウント詳細』の画面に戻りますので、
右下の『閉じる』をクリックして下さい。

『マイ アカウント』画面の右上の『ログアウト』ボタンを押して、設定は終了です。

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これでメールパスワードの変更が完了しました。