インターネットサポート

「登録内容のお知らせ」について

登録内容のお知らせを紛失された場合は・・・


内容を記載しております書面(登録内容のお知らせ)の再発行が必要です。
注意事項をご確認のうえ、下記までお問い合わせ下さい。

受付電話番号:095-828-0120
(受付時間:09:00~18:00 ※土日・祝日も営業いたしております)

メールアドレス等の情報は重要な個人情報のためメールやお電話・FAX等でのご回答は差し控えさせていただいておりますのでご了承ください。
再発行した用紙は、ご契約のご住所へのご郵送となり、手数料300円(税込324円)を翌月口座振替にて頂いております。(お勤め先等への郵送は出来ません)
ご契約者様ご本人の確認が取れる証明書(運転免許書、パスポート等)をお持ち頂ければ、ご来社時にお渡しする事も可能です。(ご来社の場合も、手数料は必要です)

お客様番号(ユーザーID)について


ユーザIDは9桁の番号となり、ご加入時にお渡ししております、
「登録内容のお知らせ」に記載しております。
但し、平成17年12月20日以前にご加入のお客様につきましては、5桁の旧お客様番号に基づいた番号となります。

「ユーザID」および「パスワード」は、
メールアドレスの登録(追加)・削除・(変更)、メールボックス、
FTPディスク容量変更、IP電話ご利用明細参照 等

を行う際に必要なIDです。

>> 2005年12月21日以降にご加入のお客様はこちら (お客様番号9桁のお客様)
>> 2005年12月20日以前にご加入のお客様はこちら (お客様番号5桁のお客様)

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2005年12月21日以降にご加入のお客様

下記、「登録内容のお知らせ」の赤枠の中に「ユーザID、パスワード」を記載しております。

登録内容のお知らせ
2005年12月20日以前にご加入のお客様
ユーザID 旧お客様番号(5桁)を基にした9桁の番号となります。
旧お客様番号の前に「10」、後ろに「01」を加えてください。

<例>
旧お客様番号(5桁):99999 → ユーザID:109999901
パスワード 旧基本メールアドレスのパスワードと同一です。
「登録内容のお知らせ」に記載されているメールパスワードをご入力下さい。
※2005/12/19時点で初期パスワードをご変更されている場合は、変更後のパスワードとなります。
登録内容のお知らせ